Vilhena/RO – Analista de Desenvolvimento Cooperativo

  • Período Integral
  • Vilhena

Sicoob

Titulo da vaga de emprego: Vilhena/RO – Analista de Desenvolvimento Cooperativo

Cidade: Vilhena

Empresa: Sicoob

Descrição da vaga:

Descrição e Responsabilidades· Elaboração de relatórios e indicadores.· Acompanhar e registrar o andamento das ações realizadas pelo setor.· Mapear pesquisa de NPS e CX.· Auxiliar na organização de eventos, workshops e treinamentos.· Realizar atividade administrativas relacionadas ao setor, como controle de documentos, atualização de banco de dados e acompanhamento de prazos.· Atuar como mediador junto aos canais de atendimento como Ouvidorias, Reclame Aqui e SAC.· Mediação de conflitos com relação aos canais de atendimento.Requisitos· Ensino superior completo ou em andamento.· Conhecimento intermediário do pacote Office 365.· Boa escrita, comunicação, organização e proatividade.· Pensamento estruturado para solução de problemas e organização das ações do setor.· Bom relacionamento interpessoal.· Disponibilidade para viagens.· Conhecimento em NPS.Diferencial:· Conhecimento sobre pesquisas.· Conhecimento sobre CX.· Habilidades com apresentações em PowerPoint.BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio educaçãoBenefícios internosBônus por resultadoPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentação

Sicoob

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