TÉCNICO – Teresina

Cargo: Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática

Horário de trabalho: 44h semanais

Local de trabalho: Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH) – HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

Endereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina-PI

O Que Procuramos

• 3 (três) anos de experiência na função de técnico/analista de Service Desk
• Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.

As Responsabilidades Do Seu Dia a Dia Serão

O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de 2º nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI -HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUÍ

As Principais Atividades Desta Categoria São

• Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;
• Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da

CONTRATANTE;

• Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;
• Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;
• Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE;
• Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;
• Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;
• Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;
• Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.

O que oferecemosREQUISITOS

• Salário R$ 1.800,00 + sobreaviso em escala
• Vale alimentação R$ 19,00/dia menos R$ 1,00/mês
• Vale Transporte
• Assistência médica (40% empregado) + Auxilio Odontológico
• Local de trabalho: Teresina, PI
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
• Nível hierárquico: Auxiliar

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos