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Técnico de Suporte – TI

Atividades Desta Posição

Gestão de Aquisições em TI: Realizar follow-up com a equipe de TI, Suprimentos e Financeiro, garantindo a eficiência nos processos de compra de equipamentos e serviços.
Controle de Licenças de Software: Acompanhar a aquisição, renovação e vencimento de licenças, assegurando a conformidade e a continuidade das operações.
Monitoramento de Contratos: Medir e acompanhar o desempenho dos contratos de TI, garantindo o cumprimento dos termos estabelecidos.
Gestão de Ativos: Controlar o fluxo de entrada e saída de equipamentos de TI, incluindo a verificação de notas fiscais.
Inventário de Ativos: Contribuir para a manutenção e atualização do inventário de ativos de TI, garantindo o registro e monitoramento adequados.
Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios sobre aquisições, contratos e licenças, oferecendo informações claras e atualizadas à equipe de gestão.

Requisitos Técnicos

Experiência em Atendimento ao Cliente: Habilidade em interagir com diferentes áreas e usuários, garantindo a satisfação e o alinhamento de expectativas.
Familiaridade com Equipamentos e Softwares: Conhecimento dos diferentes tipos de equipamentos e softwares utilizados na área de TI.
Pacote Office: Bom domínio das ferramentas do Pacote Office, com ênfase em Excel.
Familiarização com Softwares ERP: Experiência com sistemas ERP, sendo um diferencial o uso do Protheus, que facilitará o controle de contratos e ativos.
Boa escrita em português
Inglês Básico

Local De Trabalho

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