Técnico de Suporte TI – São José dos Campos

Atividades Desta Posição

• Gestão de Aquisições em TI: Realizar follow-up com a equipe de TI, Suprimentos e Financeiro, garantindo a eficiência nos processos de compra de equipamentos e serviços.
• Controle de Licenças de Software: Acompanhar a aquisição, renovação e vencimento de licenças, assegurando a conformidade e a continuidade das operações.
• Monitoramento de Contratos: Medir e acompanhar o desempenho dos contratos de TI, garantindo o cumprimento dos termos estabelecidos.
• Gestão de Ativos: Controlar o fluxo de entrada e saída de equipamentos de TI, incluindo a verificação de notas fiscais.
• Inventário de Ativos: Contribuir para a manutenção e atualização do inventário de ativos de TI, garantindo o registro e monitoramento adequados.
• Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios sobre aquisições, contratos e licenças, oferecendo informações claras e atualizadas à equipe de gestão.

Requisitos Técnicos

• Experiência em Atendimento ao Cliente: Habilidade em interagir com diferentes áreas e usuários, garantindo a satisfação e o alinhamento de expectativas.
• Familiaridade com Equipamentos e Softwares: Conhecimento dos diferentes tipos de equipamentos e softwares utilizados na área de TI.
• Pacote Office: Bom domínio das ferramentas do Pacote Office, com ênfase em Excel.
• Familiarização com Softwares ERP: Experiência com sistemas ERP, sendo um diferencial o uso do Protheus, que facilitará o controle de contratos e ativos.
• Boa escrita em português
• Inglês Básico

Local De Trabalho

• São José dos Campos/SP