TÉCNICO DE SUPORTE OPERACIONAL JR – São José dos Pinhais

Técnico de Suporte Jr (Bilíngue) Localidade: São José dos Pinhais, PR | Regime Presencial Escala: 5X2 (05:40h às 14:20h ou 14:20hr às 23hrs) Formação: Técnico/Superior Cursando Requisitos e atividades: – Espanhol Avançado; – Experiência com atendimento de Suporte N1 – Field Service e Help Desk; – Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns sistemas; – Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe; – Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências. Ferramentas: – Pacote Office; – Windows; – Conhecimento de ServiceNow ou ITSM similiar; – Conhecimento de suporte a Windows e Office 365; – Conhecimento básico de computadores, notebooks e impressoras. Nós oferecemos: – Convênios médico e odontológico; – Seguro de vida; – Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações; – Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos; – Vale transporte; – Gympass. E muito mais! Interessados enviar Currículo para o e-mail: [email protected], com o assunto “Técnico de Suporte Bilíngue – Pinhais”. Benefícios: -. Plano de Saúde -. Psicologia Viva -. Plano Odontológico -. Gympass -. Seguro de Vida -. Vale Refeição -. Vale Transporte -. Auxilio Creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico