Supervisor De Operações_ Externo Almaviva Fortaleza – Fortaleza

  • Período Integral
  • Fortaleza

Almaviva .

#vemseralmaviva! DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. CONHECIMENTOS: Nível superior cursando ou completo; Pacote Office intermediário. Experiência anterior da função. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada (controle de HE, análise e correção de ponto). Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Estimular o operador na execução de seu trabalho e definir estratégia para cumprimento das metas propostas. Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário. Monitorar as ligações de atendimento, analisar relatórios, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos. Fazer apresentação de resultados e elaborar/acompanhar campanhas motivacionais. HABILIDADES: Excel intermediário; Indicadores; Gestão de Pessoas. Benefícios: -. Desconto faculdade -. Seguro de vida -. Plano odontológico -. Plano de saúde -. Vale alimentação -. Wellhub

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Para se candidatar a esta vaga visite www.infojobs.com.br.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Queiroz Cavalcanti Advocacia - QCA
    Período Integral
    Recife

    Descrição da vaga Faça parte de um dos escritórios mais premiados do País! O QCA reúne a experiência de quem atua nos principais desafios de seus clientes e o dinamismo dos mais inovadores escritórios da atualidade, promovendo o cont�
  • , FATOR RH AGENCIA DE EMPREGOS
    Período Integral
    São Paulo

    AUXILIAR DE COZINHA PARA LANCHONETE – VILA LEOPOLDINA (ZONA OESTE ) REQUISITOS: Experiência estável em restaurantes ou cafeterias acima de 1 ano Agilidade, Dinamismo e Pró atividade, Disponibilidade de horário. FUNÇÃO: Responsável por
  • Morbach Rh Recrutamento e Assessoria
    Período Integral
    Porto Alegre

    Empresa localizada na cidade de Porto Alegre/RS do ramo Móveis, contrata Ajudante de Marceneiro. Atribuições Oportunidade para AUXILIAR DE MARCENEIRO em PORTO ALEGRE! Bairro Floresta Requisitos: • experiência com móveis, corte e ferrame