Supervisor de Hotelaria – São Paulo

Responsável em manter as áreas da instituição adequada aos padrões de qualidade e normas definidas, em condições de higiene e limpeza conforme manual de Limpeza e normas. Controlar o abastecimento de enxoval nas áreas e abrangências, de maneira que possa satisfazer as necessidades dos clientes. Monitorar as ações da equipe de hospitalidade, visando melhorias continuas e de processos para os clientes internos e externos na unidade Ibirapuera.

Responsabilidades e atribuições

Responsável em dimensionar e direcionar as equipes de trabalho, para cumprimento das atividades de Limpeza, Hotelaria e Lavanderia controlando assiduidade.

Responsável em fornecer feedback diário aos colaboradores; responsável pela avaliação de desempenho das equipes e avaliação do período de experiência (45 dias e 90 dias) dos colaboradores recém-admitidos.

Responsável em contratar, capacitar os colaboradores com os treinamentos do recém-admitido obrigatórios pela plataforma EAD e os treinamentos pertinentes ao escopo de limpeza, hotelaria e Lavanderia e aprimoramento com as equipes sempre que necessário.

Realizar reuniões periódicas com a equipe, a fim de mantê-los atualizados quanto as diretrizes organizacionais e do setor.

Garantir que os processos operacionais estejam em funcionamento nas áreas de apoio.

Apoiar a liderança operacional na busca da melhoria continua participando dos resultados dos indicadores da área, avaliação das rotinas, técnicas, testes de novos produtos e sistemas.

Avaliar e acompanhar os prestadores de serviço e fornecimento de materiais dos setores de Limpeza, Hotelaria e Lavanderia

Responsável por realizar reposições de quadro operacional via processo de entrevistas e via sistema.

Avaliar constantemente o fluxo de resíduos, garantindo o cumprimento de normas vigentes e garantindo a capacitação do treinamento de todos os colaboradores da instituição.

Avaliar desempenho de colaboradores durante atividades operacionais.

Requisitos e qualificações

Formação: Ensino Superior Completo

Área: Hotelaria ou áreas correlacionadas.

Informações adicionais

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Refeitório no local
• Auxílio Creche*
• Café da Manhã
• Ambulatório Médico
• Day off de aniversário
• Cesta ou Vale de Natal
• Ações de Qualidade de Vida
• Programa de Somos + Saúde
• Empréstimo Consignado
• Premiação por tempo de casa
• Parcerias educacionais
• Convênio com Farmácias
• para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva.