Subgerente de hospedagem

• Assistir o gerente na gestão da equipe de recepção e serviços de hospedagem.
• Treinar, motivar e supervisionar os colaboradores do setor de hospedagem.
• Monitorar a satisfação dos hóspedes e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
• Gerenciar o check-in e check-out de forma eficiente, garantindo que todas as normas sejam seguidas.
• Coordenar a manutenção das instalações e garantir que estejam em perfeito estado para os hóspedes.
• Realizar relatórios diários sobre a operação e apresentar ao gerente.
• Colaborar com outros departamentos para garantir a melhor experiência possível para o hóspede.

Requisitos mínimos :

• Formação superior em Hotelaria, Turismo ou áreas correlatas será um diferencial.
• Experiência anterior em gestão de equipe na área de hotelaria ou setores relacionados.
• Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver conflitos de maneira eficaz.
• Familiaridade com softwares de gestão hoteleira e pacote Office.

Benefícios:

• Plano de saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Cartão Farmácia
• Ônibus Fretado
• Vale transporte
• Alimentação no Restaurante de Colaboradores
• Condomínio para Colaboradores*
• Ticket Alimentação*
• Folga no dia do aniversário
• Programas voltados para valorização dos colaboradores e saúde mental.
• Escala de trabalho – 6×1

Palladium Hotel Group