SP | Consultor de Atendimento | Serviços Bancários Multiskill (Sptf)

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?

É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim?! Então, essa vaga é para você!

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento Multiskill (Chat, Whatsapp e E-mail), para solicitar informações, esclarecer dúvidas ou realizar reclamações, quanto para realizar suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços.

Apoiar os clientes durante todo o atendimento, bloqueio de cartões. Caso, o cliente tenha interesse em contratar saque, redirecionar o contato para o setor responsável.

Salário: R$ 1412, 00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: 06:00 – 12:20 | 12:20 – 18:40

Escala: 6x 1 | Jornada: 06h 20 minutos

Modalidade: Presencial |Local de trabalho: Lapa – SP

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;

Ensino médio completo

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras

Participação nos Lucros ou Resultados;

Convênio com empresas parceiras;

Desconto em produtos.

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para PCDs.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapa do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!

Outros requisitos: