Sp consultor de atendimento bilíngue social mídia inglês e espanhol – São Paulo

Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de

constante transformação e crescimento?

Venha fazer parte do nosso time!

#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:Atendimento a clientes externos, internos e
parceiros do cliente para solução e esclarecimento de dúvidas;

• Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo

em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;

• Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol;
• Resolver questões não técnicas para consumidores, parceiros, clientes ou

partes internas interessadas, abordando questões atribuídas por meio dos
sistemas e procedimentos operacionais;

• Ao receber contato do cliente, pode ser necessário fazer upsell de produtos

relacionados de Digital Pazarlama.

Salário:2.403,32 + Benefícios + Plano de carreira

Horários:Diversos horários

Escala:6×1 folgas alternadas | 06:20

Modalidade:BCP |Local de trabalho: Trabalho remoto temporariamente, podendo

migrar para presencial no Campus Vila Olímpia , conforme necessidade da empresa.

O que nós estamos buscando (Requisitos):

• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência com Mídias Sociais;

Espanhol Fluente + Inglês intermediário;

Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia.

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;

Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o
desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir
novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para

diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP:aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com
iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente

que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado
do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de
conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão
social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e

Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a

Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?

Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas
distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será

convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a

vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador

da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção

da Teleperformance!

Benefícios: a combinar