Recepcionista – Nova Iguaçu RJ

Cargo: Recepcionista – Hospitalidade

Descrição:
ESTAMOS À PROCURA DE RECEPCIONISTA
Estamos em busca de um profissional motivado, entusiasmado e orientado a resultados para se juntar ao nosso time na posição de Recepcionista. Se você tem esse perfil, este é o lugar para você!

RESPONSABILIDADES:
Garantir que a jornada do paciente seja acolhedora, com simpatia e cordialidade;
Auxiliar os pacientes, com orientações relacionados a consultas, exames, preparos, orçamentos etc.;
Estreitar a relação através de comunicação consultiva, a fim de entender sobre a experiência do paciente em seus atendimentos, tanto em ligações ativas, quanto abordagens presenciais;
Orientar nossos serviços de saúde, através ligações ativas;
Entender o absenteísmo dos pacientes e auxiliá-los a continuarem seus tratamentos/diagnósticos, otimizando a ocupação das agendas médicas e de exames;
Contribuir, de maneira proativa, na eficiência dos atendimentos das unidades de saúde e seus serviços;
Ter entusiasmo e vontade de aprender sobre os desafios e serviços que o mercado de saúde oferece.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:
Ensino Técnico Completo e/ou Superior em andamento;
Vivência em atendimento ao público: varejo ou serviços de saúde;
Diferencial: Ensino Superior em Saúde, Gestão, Comunicação e afins;
Experiência com ofertas de serviços e atingimento de metas.

BENEFÍCIOS:
Vale Refeição ou Alimentação no valor de R$17,00 por dia trabalhado;
TotalPass
Assistente médica (rede própria);

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Local: Rio de Janeiro (Baixada Fluminense e Regiões)
Horário de trabalho: Escala 6×1 | 44h semanais
Vale Transporte
Flexibilidade de horário
Disponibilidade para deslocamento (Escala entre Unidades)
Vaga presencial
Vaga disponível também para candidatos PCD