Recepcionista – Niterói / RJ – Rio de Janeiro

Conexão Talento

Job description

Estamos em busca de uma Recepcionista para atuar em nosso cliente!

Se você possui um atendimento de alta qualidade e oferecer suporte eficiente e organizado nas atividades diárias da recepção, garantindo uma experiência positiva para visitantes, clientes e equipe interna, essa vaga é para você.

Main responsibilities

Atendimento Presencial:

  • Recepcionar visitantes e clientes de forma cordial.
  • Encaminhar visitantes para as áreas apropriadas e registrar a entrada e saída de especialistas e pacientes.
  • Oferecer e servir água e café disponíveis no consultório, além de orientar o uso do pro pé no ambiente.

Atendimento ao Cliente:

  • Prestar um atendimento humanizado, oferecendo assistência e informações básicas aos clientes.
  • Resolver consultas simples ou direcioná-las ao responsável adequado para melhor resolução.

Controle de Acesso:

  • Monitorar e controlar o acesso às instalações, incluindo autorizações de acesso quando necessário.

Gestão de Sala de Espera:

  • Garantir que a sala de espera e os consultórios estejam limpos, organizados e higienizados.
  • Informar os especialistas sobre atrasos ou mudanças nos horários.
  • Receber novos especialistas, dando boas-vindas, apresentando toda a clínica e proporcionando uma experiência agradável.

Gestão de Recursos de Escritório:

  • Manter suprimentos de escritório em dia e realizar pedidos quando necessário.
  • Coordenar a manutenção de equipamentos de escritório, como copiadoras e impressoras.

Comunicação Interna:

  • Transmitir mensagens internas aos funcionários e manter-se informado sobre eventos, treinamentos e atividades internas.

Etiqueta Telefônica e Presencial:

  • Agir com cortesia e profissionalismo ao lidar com chamadas e visitantes, seguindo os protocolos específicos da empresa.

Gerenciamento de Conflitos:

  • Lidar com situações desafiadoras de forma educada e eficaz, encaminhando problemas mais complexos para os departamentos apropriados.

Requirements and skills

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, com destaque em fornecer um serviço acolhedor e profissional.
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com uma abordagem positiva e solícita.
  • Forte habilidade organizacional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas eficientemente em um ambiente dinâmico.
  • Discrição e habilidade para lidar com informações confidenciais.
  • Proficiência em ferramentas de informática, como Microsoft Word e Excel, além de familiaridade com sistemas de agendamento.
  • Ensino médio completo ou superior cursando, com atitude de aprendizado contínuo.

Additional information

  • Regime de contratação: CLT

Remuneração:

Salário – R$1.518,00

Insalubridade – R$303,60

Total: R$1.821,60

  • Benefícios:
  • Vale Transporte
  • Vale Refeição (R$ 20,00)

Carga Horária:

Segunda a sexta 13h – 22h

Sábado 13h – 17h

  • Local de Trabalho: Icaraí – Niterói

#J-18808-Ljbffr

Para se candidatar a esta vaga visite br.jobted.com.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



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