Recepcionista II – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo

vagas emprego

Recepcionista II – Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes, desenvolvendo um trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Main responsibilitiesAbrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável e, ao receber o feedback, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes.
Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como cama extra, berço, preferência de andar e pré-determinar apartamento.
Entregar RPP (NFC-e’s) /RPS ao hóspede.
Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes.
Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para acompanhamento e realização.
Imprimir extrato para conferência.
Ler e atualizar o log book.
Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes/condôminos.
Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema.
Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
Realizar welcome call / courtesy call.
Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.
Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
Solicitar documentação dos hóspedes no check in, cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais.
Apoiar os demais setores quando necessário.
Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens.
Consultar os canais de venda.
Fazer reservas no sistema.
Requirements and skills Inglês intermediário.
Experiência na função.
Additional information Convênio Médico 100% empresa.
Convênio odontológico.
Vale transporte.
Vale Refeição.
Seguro de vida.

TotalPass.

#J-18808-Ljbffr

Para se candidatar a esta vaga visite br.jobted.com.

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Sicoob
    Período Integral
    Porto Velho

    Titulo da vaga de emprego: Gerente de Relacionamento Junior Cidade: Porto Velho Empresa: Sicoob Descrição da vaga: Descrição e ResponsabilidadesO Gerente de Relacionamento Junior será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos
  • TPL - Tudo Para Laboratórios
    Período Integral
    Santos

    Título:** Oportunidade de Estágio ou CLT em Química e Engenharia Química - TPLLabs **Descrição da Empresa:** A TPLLabs, localizada em Santo André-SP, é uma empresa reconhecida no setor de controle de qualid
  • Piraquê
    Período Integral
    Madureira RJ

    Supervisor de Produção – Piraquê – Madureira Missão do Cargo: Garantir a fabricação de produtos alimentícios dentro dos padrões de qualidade e segurança, visando uma maior contribuição no andamento da produção no que diz res