Recepcionista I – Macaé

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

Atender chamadas telefônicas internas e externas

Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/clientes

Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)

Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes

Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos

Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema

Realizar o fechamento do caixa de seu turno.

Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês

Requisitos e qualificações

Inglês intermediário a avançado

Experiência é um diferencial

Residir em Macaé

Disponibilidade de Horário

Informações adicionais

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Seguro de Vida

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Vale Refeição