Recepcionista – Campinas

A Costa Brava Travel & Events é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 35 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global.

Seu objetivo como Recepcionista na Costa Brava será atender com excelência clientes (externos e internos) e fornecedores via canais de comunicação e pessoalmente, facilitando o cumprimento de suas necessidades.

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes e fornecedores via telefone, filtrando necessidades e transferindo ligações assertivamente para os responsáveis;
• Atender pessoalmente clientes e fornecedores, recepcionando-os;
• Anotar e repassar recados aos responsáveis;
• Solicitar serviços de entrega para empresa terceirizada (Correios, Motoboy e similares) e administrar os prazos de entrega;
• Receber, processar, organizar e distribuir correspondências e encomendas para os destinatários;
• Controlar e fazer a gestão de selos de estacionamento;
• Solicitar a inclusão e exclusão de funcionários e prestadores de serviço para acesso ao condomínio empresarial;
• Garantir a organização, segurança e sigilo da documentação, equipamentos e informações sob sua responsabilidade;
• Realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação da liderança imediata.

Requisitos e qualificações

• Residir na cidade de Campinas/SP (vaga presencial);
• Ensino médio completo;
• Experiência mínima de 6 meses na função de recepcionista ou similar;
• Conhecimento em sistema PABX (central telefônica);
• Pacote office intermediário.

Competências comportamentais:

• Autonomia e autogestão;
• Comunicação assertiva;
• Atendimento de excelência;
• Espírito de equipe e colaboração;
• Comprometimento e foco em resultado;
• Gentileza;
• Organização;
• Proatividade.

Informações adicionais

• Modelo de trabalho Presencial;
• Plano de Saúde SulAmérica (90% subsidiado);
• Plano Odontológico Uniodonto (100% subsidiado);
• Wellhub (antigo Gympass) – programa de convênio com academias, personal training e diversos apps de bem-estar. São mais de 10.000 academias espalhadas pelo Brasil, com várias modalidades esportivas;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte (sem desconto em folha);
• Vale Refeição (Ticket Flex);
• Frutaria CB – Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;
• CBirthday – Day off no seu aniversário para curtir esse momento com sua família e amigos!;
• Oportunidade de conseguir viagens pessoais com condições diferenciadas;
• Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.