Recepcionista bilingue – Salvador

• Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa.
• Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos.
• Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Atuar no atendimento a clientes, tanto de forma presencial quanto remota.
• Realizar o agendamento e reservas de apartamentos, além de serviços adicionais, como aktarma, massagens, entre outros.
• Efetuar processos de check-in e check-out.
• Emitir faturamentos e realizar o controle e fechamento de caixa.
• Atender e encaminhar as demandas dos hóspedes para as áreas responsáveis.
• Zelar pela organização e apresentação da recepção.
• Receber os clientes de forma cortês, estabelecendo contato visual desde a chegada e iniciando uma relação de confiança e acolhimento.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Boa comunicação oral e escrita.
• Cordialidade.
• Agilidade.
• Orientação para o cliente.
• Organização.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

• Empresa: Confidencial
• Local de Trabalho: Salvador/BA
• Modelo de Contratação: CLT
• Jornada: Atuação em regime de turnos, com horários das 6h às 14h20 (turno da manhã) e das 14h20 às 22h20 (turno da tarde).

REQUISITOS:

• Ensino Superior completo, preferencialmente em Hotelaria ou Turismo.
• Experiência anterior em recepção na área de hotelaria.
• Disponibilidade para atuar nos turnos vespertino e noturno.
• Domínio avançado ou fluente de inglês, tanto na comunicação escrita quanto falada.
• Conhecimento no Pacote Office.

BENEFÍCIOS:

• Salário a combinar.
• Assistência Médica (com coparticipação).
• Assistência Odontológica.
• Seguro de Vida.
• Refeição.
• Vale Transporte.
• Day Off no Aniversário.
• Comissão sobre vendas de Walk-In.

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.

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