QuintoCred | Pessoa Supervisora de Cobrança

• Inscrição;
• Triagem;
• Etapa com People;
• Etapa com a Área;
• Offer;

Sobre a Área:A área de Cobranças é responsável por gerenciar a recuperação de crédito da empresa, assegurando que os pagamentos sejam realizados de forma eficiente e dentro dos prazos. Nosso foco é otimizar a performance das cobranças, promovendo um bom relacionamento com os clientes e garantindo a sustentabilidade financeira do negócio.Responsabilidades:

• Liderar equipe, definir metas e promover treinamentos.
• Desenvolver estratégias de cobrança e acompanhar KPIs.
• Analisar dados, gerar relatórios e garantir conformidade.
• Negociar casos complexos e colaborar com áreas parceiras.

Requirements

• Experiência em liderança de equipes de cobrança.
• Domínio de ferramentas (ERP, CRM, Excel avançado, Power BI).
• Análise de dados e estratégias de recuperação de crédito.
• Certificações em gestão de pessoas ou ferramentas de análise de dados.
• Liderança estratégica: habilidade de engajar, inspirar e direcionar a equipe.
• Planejamento e organização: capacidade de gerenciar metas, prazos e prioridades.
• Comunicação eficaz: clareza na transmissão de informações e negociações.
• Pensamento analítico: interpretar dados e tomar decisões baseadas em insights.
• Resiliência e adaptabilidade: capacidade de atuar sob pressão e em cenários desafiadores.
• Empatia: compreensão das necessidades da equipe e dos clientes.
• Residir em Blumenau ou regiões e ter disponibilidade para o trabalho híbrido;

Importante:

• O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo. Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo;

• Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.com.br e @velo.com.br para nossos e-mails não irem parar no spam.

Benefits

• Salário competitivo (Contrato CLT);
• Remuneração variável
• Ticket refeição (Flash Benefícios);
• Auxílio transporte*;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica (opcional);
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Convénio de Farmácia
• QuintoCare
• Licença Parental
• Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass/Wellhub);
• Licença maternidade e paternidade estendidas;
• Day Off dia das mães/pais
• Espaço para amamentação;
• DayOff aniversário;
• Trabalho Híbrido;

Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndarAcreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças. Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição. Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder. Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.Política de Proteção a DadosOs dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por . Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa .

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