Unimed Nacional
Você irá atuar na recuperação de clientes do segmento corporativo | órgãos públicos. Propondo melhorias nos processos e na estratégia de cobrança PJ.
Responsabilidades e atribuições
- Será a sua responsabilidade monitorar o atraso e inadimplência diária da carteira de recebíveis, realizando a comunicação/cobrança aos clientes de forma consistente, cumprindo as metas de recuperação.
- Identificar o motivo da inadimplência, propondo a melhor estratégia para recuperação, negociação e alternativas junto aos clientes e áreas internas.
- Analisar a origem de casos de disputa com os clientes, decorrente de situações fiscais, faturamento, precificação, reajuste e outros temas, trazendo solução assertiva para o conflito.
- Analisar o aging da carteira, identificando os casos críticos, elaborando relatórios e apresentações para conhecimento da gestão e comitês.
- Analisar e acompanhar a execução da régua de cobrança PJ, propondo ações.
- Preparar a documentação para envio a cobrança judicial e monitorar a recuperação da carteira no contencioso.
- Desenvolver forte relacionamento e comunicação com o time de pós-vendas e crédito.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em Estatística, Administração, Finanças, Contabilidade, Engenharia ou áreas relacionadas.
- Excel intermediário
- Experiência em cobrança B2B | Corporate | Órgãos Públicos
Diferencial:
- Experiência em operadoras de saúde ou administradora de benefícios
- Análise e indicadores de provisão e baixa de perdas. Impacto contábil.