Unimed Sorocaba
VAGA DETERMINADA (Cobertura de licença maternidade)
- Recepcionar clientes de forma humanizada e acolhedora;
- Realizar a gestão da biometria dos colaboradores e escala de trabalho;
- Acompanhar o painel de senha e direcionar os colaboradores para as áreas conforme a demanda;
- Monitorar do tempo de atendimento, através do painel de indicadores;
- Aplicar treinamentos;
- Acompanhar os processos;
- Realizar a solicitação e acompanhamento dos materiais em estoque;
- Verificar e acompanhar a produtividade dos colaboradores;
- Realizar a gestão de risco dos processos a fim de garantir que estejam seguros através de barreiras;
- Realizar as tratativas de não conformidades a fim de identificar a causa raiz;
Requisitos: Ensino superior
Necessário disponibilidade de horário.
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AGENTE NEGOCIOS (PCD) – São Paulo