Gerente de RH – Brasília

Descrição Geral:Descrição e responsabilidades

Responsável por gerenciar e desenvolver o relacionamento com cooperados pessoa física, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.

Atuar na prospecção de novos cooperados, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções financeiras adequadas às necessidades de cada cooperado.

Realizar a análise de perfil dos cooperados, avaliando riscos e propondo produtos e serviços que atendam às suas expectativas.

Elaborar e acompanhar planos de ação para atingir metas de vendas e rentabilidade, monitorando o desempenho e ajustando estratégias conforme necessário.

Manter-Se atualizado sobre as tendências do mercado financeiro, produtos e serviços oferecidos pela instituição, bem como a concorrência, para fornecer informações precisas e relevantes aos cooperados.

Participar de reuniões e treinamentos periódicos, compartilhando conhecimentos e melhores práticas com a equipe.

Garantir a conformidade com as políticas internas e regulamentações externas, zelando pela integridade e segurança das operações financeiras.

Desenvolver e manter um relacionamento de confiança com os cooperados, atuando como ponto de contato principal e oferecendo suporte contínuo para resolver dúvidas e problemas.

Colaborar com outras áreas da instituição, como crédito, operações e pazarlama, para assegurar a entrega de um serviço integrado e de alta qualidade aos cooperados.

Elaborar relatórios e apresentações periódicas sobre o desempenho da carteira de cooperados, destacando resultados alcançados e oportunidades de melhoria.

Requisitos

Requisitos:

Graduação completa em administração, economia, contabilidade ou áreas correlatas
Conhecimento em produtos e serviços bancários
Habilidade em negociação e vendas
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal

Capacidade de análise e resolução de problemas

Diferenciais:

Pós-Graduação ou mba em áreas relacionadas
Certificação cpa-10 ou cpa-20
Experiência em gestão de equipes
Conhecimento em análise de crédito
Domínio de ferramentas de crm

Benefícios

Assistência médicaassistência odontológicaparticipação nos lucrosprevidência privadaseguro de vidavale-Alimentaçãovale-Refeiçãovale-Transporte.