Gerente de Relacionamento Junior

  • Período Integral
  • Porto Velho

Sicoob

Titulo da vaga de emprego: Gerente de Relacionamento Junior

Cidade: Porto Velho

Empresa: Sicoob

Descrição da vaga:

Descrição e ResponsabilidadesO Gerente de Relacionamento Junior será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com cooperados, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. As atividades incluem:

  • Atuar como ponto de contato principal para os cooperados, respondendo a consultas e resolvendo problemas de maneira eficiente.
  • Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento para aumentar a satisfação do cooperado e promover a lealdade.
  • Monitorar e analisar o feedback dos cooperados para identificar áreas de melhoria e propor soluções adequadas.
  • Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e suporte, para garantir uma experiência integrada e positiva para o cooperado.
  • Preparar relatórios regulares sobre o status dos cooperados e as atividades de relacionamento, apresentando insights e recomendações para a alta gestão.
  • Participar de reuniões e eventos com cooperados para fortalecer os laços e promover a imagem da empresa.
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as necessidades dos clientes para adaptar as estratégias de relacionamento conforme necessário.
  • Auxiliar na identificação de novas oportunidades de negócios com clientes existentes e potenciais.

Requisitos

  • Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de 2 anos em funções relacionadas ao atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.

Sicoob

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