Gerente de Operações – São Paulo – São Paulo

Localização: São Paulo

Descrição da Vaga:

Gerir a operação e a implantação de clientes nos Data Centers gerenciados pela Odata. Gerenciar os sistemas e subsistemas de infraestrutura: Sistema Elétrico (subestação, geradores, UPS, painéis de alta, média e baixa tensão etc), Mecânico (especialmente o Sistema de Climatização), Sistemas Auxiliares (Diesel, CFTV e Controle de Acesso etc) e demais sistemas que compõe o DC, através de equipe e mediante a utilização de software de O&M, gestão de serviço e metodologia ITIL, visando assegurar alta confiabilidade, disponibilidade e satisfação dos clientes da empresa com objetivo de assegurar o atendimento do SLA.

Gerenciar a equipe própria de O&M do Data Center e contratos de fornecedores.

Responsabilidades:

• Liderar e assegurar a operação dos sistemas de infraestrutura para garantir o perfeito funcionamento do DC, segundo o sistema de gestão da ODATA.
• Liderar a capacitação técnica da Equipe própria assegurando excelência operacional e total aderência aos níveis de SLA exigidos.
• Desenvolver e recomendar procedimentos, métodos e melhorias do desempenho do sistema eletromecânico, preparando relatórios, documentação e realizando alterações técnicas, quando necessário, visando a melhoria contínua.
• Apoiar a gestão imediata em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas.
• Realizar avaliações técnicas de incidentes, determinando a causa, efetuando ações corretivas.
• Planejar e controlar o orçamento da área de O&M, efetuando ações de eficiência, baixo custo e com qualidade, visando a meta acordada com a Diretoria.
• Gerir materiais e reposição de insumos operacionais, visando superar as expectativas de nossos clientes internos e externos, para garantir a máxima competitividade.
• Apoiar a equipe de engenharia na implantação de obras e clientes, compartilhando mão de obra e expertise, visando qualidade, custo e prazo;
• Preparar e Conduzir reuniões e relatórios para os clientes do Data Center. Acompanhar e preparar documentação para auditorias internas e externas da ODATA e dos clientes do Data Center.
• Liderar e desenvolver equipes técnicas multidisciplinares, promovendo a capacitação contínua e assegurando uma operação eficiente e colaborativa.

Requisitos:

• Graduação completa em Engenharia Elétrica, Eletrotécnica, Civil ou Automação.
• Profundo conhecimento e experiência em operação e manutenção de sistemas críticos de data centers, com ênfase em infraestrutura elétrica e mecânica.
• Diferencial possuir certificações relevantes (como PMP, ITIL, ou outras certificações de O&M e data centers).
• Obrigatório Inglês Avançado.