Estágio de Infraestrutura e Suporte de TI – Campinas

Suporte Técnico Ao Usuário

• Atendimento de primeiro nível para resolução de problemas técnicos de hardware e software;
• Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos;
• Auxílio na instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa.

Manutenção De Infraestrutura De TI

• Suporte nas atividades de manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e outros periféricos;
• Auxílio no monitoramento e manutenção de redes locais, cabeamento estruturado e equipamentos de conectividade (roteadores, switches, etc.);
• Apoio na gestão de inventário de equipamentos e componentes de TI.

Configuração e Administração De Redes

• Assistência na configuração de dispositivos de rede e servidores;
• Acompanhamento no gerenciamento de acessos à rede e contas de usuários;
• Suporte na administração de backups e segurança de dados.

Documentação e Relatórios

• Colaboração na criação e atualização de manuais e documentação de procedimentos técnicos;
• Auxílio na elaboração de relatórios sobre incidentes e métricas de suporte.

Projetos De Infraestrutura

• Apoio em projetos de melhoria e expansão da infraestrutura de TI;

Participação na implementação de novas tecnologias e ferramentas de gerenciamento.

Para Se Candidatar a Essa Oportunidade, Você Precisa

• Cursando graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, etc.);
• Conhecimento básico/ teórico em redes, hardware e sistemas operacionais;
• Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas;
• Diferencial conhecimento em ferramentas de help desk e suporte técnico.

Além da oportunidade de aprendizado e desenvolvimento, você contará com:

• Bolsa-Auxílio mensal compatível com o mercado;
• Vale-Refeição (R$18,90 dia);
• Auxílio Transporte (R$10,90 dia);
• Acesso plataformas de saúde: Gympass, Psicologia Viva e Conexa;
• Seguro de Vida;
• Possibilidade de efetivação após o término do estágio.