Gooper
Nível: Estagiário
Cursos de: (Administrativo), cursando tecnologia em gestao da tecnologia da informação ,marketing
Escolaridade: Graduação – Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: Jornada de 6h diárias – Horários Flexíveis
Benefícios: Vale transporte
Responsabilidades
Responsabilidades da posição:
- Atendimento ao Cliente: Responder perguntas e resolver problemas.
- Registro de Chamadas: Documentar interações com os clientes.
- Suporte a Processos: Auxiliar na melhoria da experiência do cliente.
- Análise de Feedback: Coletar e analisar opiniões dos clientes.
- Treinamento e Desenvolvimento: Participar de treinamentos sobre produtos e serviços.
- Colaboração com Equipes: Trabalhar com outras equipes para resolver problemas.
- Gerenciamento de Reclamações: Ajudar na resolução de reclamações.
- Relatórios: Auxiliar na elaboração de relatórios de métricas de atendimento.
Requisitos
Requisitos obrigatórios para a posição:
Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Logística entre outras áreas correlatas com previsão de conclusão a partir de 2026.