ESPECIALISTA TÉCNICO – JÚNIOR

  • Período Integral
  • Caculé

CONNECT EMPRESAS

Titulo da vaga de emprego: ESPECIALISTA TÉCNICO – JÚNIOR

Cidade: Caculé

Empresa: CONNECT EMPRESAS

Descrição da vaga:

Quem somos? Desde 2004, a Connect Telecom tem conectado pessoas e empresas, transformando a maneira como se comunicam e fazem negócios. Somos mais do que uma empresa de telecomunicações; somos visionários que acreditam no poder da conexão humana e tecnológica. Nosso objetivo Conectar pessoas e proporcionar experiências. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e inovadores para se juntar ao nosso time de GIGANTES.IDENTIDADE ORGANIZACIONALNOSSA MISSÃO: Conectar pessoas e proporcionar experiências.NOSSA VISÃO:Ser a empresa de conexão em internet com a melhor experiência em navegação do Estado da Bahia.NOSSOS VALORES: Inovação – Entregar experiências ilimitadas;
Interação – Com pessoas, sensações, sentimentos;
Agilidade – Inteligência das mãos e da mente. Entusiasmo – Motivar por exemplos;
Transparência – Lisura na entrega;
Relacionamento – Conexão homem e natureza;
Simplicidade – Menos é mais.Estamos buscando um Especialista Técnico Júnior para integrar nosso time de gigantes e contribuir com sua energia e vontade de aprender na manutenção e operação de redes. Queremos alguém que esteja disposto a enfrentar desafios técnicos e a crescer conosco, ajudando a melhorar nossos serviços.Qual será seu desafio?

  • Configurações de roteadores e ONTs e ONU ( Alteração de Canal, DNS, MTU, Criptografia, protocolo de IPV4/IPV6, UPnP, largura de banda, troca de senha, SSID, Frequência da rede wifi, rede oculta);
  • Atualização e configurações remotas (Roteadores, ONTs, repetidores Wi-Fi);
  • Suporte técnico ao cliente (Serviços com lentidão ou sem acesso);
  • Instruir o cliente ao manuseio das redes 5G e 2.4G e a realização do teste de velocidade;
  • Suporte para clientes FTTH, PTP e UTP;
  • Abertura de ordem de serviço para atendimento do técnico de rede;
  • Registrar o ponto devidamente, registrando a entrada, os intervalos e saída do expediente;
  • Realizar todos os cursos fornecidos pela empresa dentro do programa de treinamento;
  • Suporte ao cliente para acompanhar o status da ordem de serviço.

O que buscamos?

  • Habilidades analíticas básicas e vontade de trabalhar de forma independente;
  • Desejo de aprender e se desenvolver na área técnica;
  • Trabalhar de forma colaborativa em um ambiente de equipe;
  • Habilidades excepcionais de comunicação e escuta ativa;
  • Capacidade de construir relações de confiança com o cliente;
  • Compromisso com a qualidade e a excelência na entrega das atividades.

O que precisamos de você?

  • Flexibilidade em horários;
  • Conhecimento em informática;
  • Comunicação eficaz;
  • Interesse em aprender sobre redes de comunicação, equipamentos de rede e protocolos;
  • Ensino médio completo;
  • Agilidade no cumprimento de metas;
  • Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficaz;
  • Ensino médio completo.

O que oferecemos:

  • Salário compativel ao mercado;
  • Remuneração Variável;
  • Plano de saúde ( Unimed)
  • 50% do valor da sua internet, ajudando você a se manter sempre conectado;
  • Auxilio- Alimentação;
  • Plano de Carreira;
  • Programa de treinamento contínuo AVANÇO TECH;

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; * Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo.Cresça com a gente!Venha fazer parte do nosso time de gigantes!

CONNECT EMPRESAS

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