Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto
Descrição da vaga
Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.
Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time!
A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles!”
Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós!
#soutahto
Responsabilidades e atribuições
- Levantamento dos requerimentos técnicos junto a potenciais clientes para envio de proposta dos serviços ofertados pela tahto.
- Criação de reports executivos para entender e apontar possíveis oportunidades junto a novos clientes.
- Desenho de soluções técnicas viáveis e definição dos melhores cenários a serem propostos de acordo com o levantamento de informações com clientes (assessment);
- Definição de escopo de serviços (SoW) e SLA;
- Levantamento e otimização dos custos, precificação e elaboração de proposta técnica-comercial;
- Apresentação de defesa da solução, com foco nos diferenciais e na proposta de valor para o cliente de produtos e serviços da tahto;
- Acompanhamento e controle da evolução dos projetos em fase de Pré-vendas;
- Apoio ao time comercial em reuniões com clientes (presencialmente ou virtualmente);
- Acompanhamento da implantação dos projetos vendidos, garantindo alinhamento à solução desenhada;
- Executar demais atividades correlatas a função.
Requisitos e qualificações
- Ter experiência em área pre vendas ou projetos no segmento, será um diferencial com vendas de serviços de outsorcing ou no mercado de contact center;
- Imprescindível ter disponibilidade para viagens;
- Ensino Superior Completo em Administração, TI, Engenharia ou áreas afins;
- MBA desejável em projetos, tecnologia da informação ou áreas correlatas;
- Desejável inglês ou espanhol;
- Conhecimento Avançado Pacote Office.
Competências Comportamentais:
- Ótima redação
- Capacidade analítica para entender as dores do cliente e propor soluções diferenciadas
- Capacidade de síntese e visão estratégica sobre sua carteira de atuação
- Conhecimento de modelagem de negócios, precificação e financeiro
- Habilidade para negociação e condução da prospecção desde a abordagem inicial até o fechamento do contrato
- Conhecimento de tecnologias de suporte ao call center
- Visão usuário/cliente aguçadas
- Pró atividade na descoberta e atualização de comportamento de mercado, novas tecnologias, atuação da concorrência
- Forte relacionamento B2B em segmentos diversos
Informações adicionais
Benefícios:
Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;
Auxílio Filho Excepcional – sem limite de idade;
Plano de Saúde e Odontológico;
Seguro de vida;
Vale Transporte;
Vale Alimentação e / ou Refeição;
PPR – Programa de Participação nos Resultados;
A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Avaliação Comportamental – Teste PI
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Avaliação RH
- Etapa 6: Contratação
Uma das maiores empresas nacionais de teleatendimento
QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS!
Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 06 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.
Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.
Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a sua marca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em uma empresa que tem maior sinergia.
Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornada com a gente, a Tahto tem tudo a ver com você!
Conheça também o nosso Portal para vagas operacionais: tahto.gupy.io
CONFIRA AS VAGAS DE STAFF, ADMINISTRATIVO E EXECUTIVO ABERTAS E CANDIDATE-SE!