No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:– No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)– Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais– Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente– Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente– Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Realizar monitoramento telefônico conforme demanda dos pacientes inseridos nos programas de crônico ou demais que se fizerem necessário, check-ups e programas empresariais através de protocolos clínicos pré-estabelecidos;· Realizar contato telefônico aos novos beneficiários com doenças pré-existentes assinaladas na declaração de saúde (programa médico tutor) e direcionamento aos profissionais da Care Plus Clinc ou para rede credenciada;· Acompanhar as notificações de sistema inerente aos beneficiários da Gestão de Saúde;· Analisar questionário de saúde através do perfil descrito pelo associado, visando a sua adesão aos programas previstos;· Auxiliar e/ou conduzir campanhas em empresas clientes para aferições de dados vitais, coleta de exames e orientações de funcionários;· Realizar continuamente discussão dos casos para tratar o plano de ação mais eficiente para o momento, de acordo com cada caso;· Preparar textos com orientações de saúde para enviar por e-mail aos pacientes dos programas, previamente validados pela coordenação;· Participar de reuniões técnicas e administrativas com os gestores da área, visando dar continuidade, melhoria ou realinhamento de suas atividades;· Praticar e disseminar a Missão, Visão e Valores da Care Plus.Para isso, você precisa:· Ensino Superior em Enfermagem;· Conhecimentos específicos em conceitos e processos e elaboração de relatórios gerenciais;· Experiência prévia em programas de saúde;· Excelentes habilidades, analítica, planejamento, organização, controle, interpretação de contratos;· Pacote Microsoft Office, especificamente do Excel, Word, PowerPoint.E, também, é interessante que você tenha:· Especialização em Gestão de Saúde.Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville – Barueri/SP.
CARE PLUS MEDICINA ASSISTENCIAL LTDA
Órigo EnergiaPeríodo IntegralSão Paulo