Cs – Votorantim

Olá, candidato(a).

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.

Estamos em busca de um Customer Success para fazer parte de uma tüm ortaklık voltada para equipamentos profissionais pet.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga. Faça sua inscrição e boa sorte!

Estamos torcendo por você!

Customer Success -Tia do Inglês

Estamos em busca de um profissional para a vaga de Customer Success para atuar em uma escola de inglês digital, oferecendo um atendimento de excelência aos nossos alunos e contribuindo para a evolução da experiência de aprendizagem online.

O que você irá fazer:

• Acompanhar e apoiar os alunos em sua jornada de aprendizagem, garantindo o sucesso e satisfação contínuos.
• Realizar a gestão de contas de alunos, oferecendo soluções personalizadas.
• Trabalhar de forma colaborativa com as equipes de pazarlama e vendas para aumentar a retenção e engajamento dos alunos.
• Identificar oportunidades de melhoria no serviço e colaborar com a equipe de produto para implementar melhorias.
• Realizar ações de fidelização, campanhas de engajamento e renovação de cursos.

Informações Adicionais:

Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Localização: Bairro Protestante, Votorantim – SP.

Contrato: PJ, com modelo inicialmente presencial e possibilidade de migração para híbrido.

Oferecemos:

Salário entre R$ 3.000,00 e R$ 3.500,00.

Ambiente dinâmico e inovador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Se você é apaixonado por ensino digital, tem experiência em Customer Success e deseja fazer parte de um time que impacta positivamente a vida de alunos, envie seu currículo para nós!

Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas.
Perfil pró-ativo, com habilidade de comunicação clara e objetiva.
Flexibilidade de horários para atuar em campanhas promocionais.
Graduação completa ou em andamento, preferencialmente em Pazarlama Digital ou áreas correlatas.

Boa capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe.