COORDENADORA DE RECEPÇÃO JR. – UNIDADE VILA VELHA

• Deverá ter conhecimento de toda a rotina do recepcionista e atuar quando necessário;
• Deverá capacitar novos colaboradores no aprendizado do trabalho na recepção;
• Orientação ao paciente nos procedimentos pré e pós cirúrgicos;;
• Realização de abertura e fechamento de agendas médicas;
• Acompanhamento do volume de atendimentos nas agendas médicas;
• Realização de controle do caixa;
• Realização dos repasses de consultas médicas particulares;
• Controle do fundo fixo x despesas avulsas;
• Auxílio em procedimentos médicos, conforme demanda;
• Cadastramento dos pacientes no sistema;
• Solicitação de autorização dos convênios;
• Agendamento e desmarcação de consultas e exames;
• Confirmação da agenda dos médicos;
• Auxílio no processo de pré-atendimento;
• Controle do ponto dos colaboradores da unidade em que atua;
• Coordenação das escalas de trabalho dos colaboradores da unidade em que atua;
• Preenchimento de Pedido de Vendas Sistema e Emissão de Nota fiscal;
• Solicitação de manutenção de equipamentos e predial junto ao setor responsável;
• Supervisão do atendimento das recepcionistas em relação ao atendimento ao paciente;
• Lançamento de novas cirurgias, e gerenciar o andamento da cirurgia até a sua execução no sistema;
• Controlar estoques da unidade de: material de expediente, limpeza e matmed;
• Solicitação de compras, manutenções e outras demandas através do sistema;
• Atendimento personalizado ao paciente que tiver problemas na recepção;
• Fechamento de vendas e envio ao departamento financeiro;
• Auxiliar os médicos nas demandas administrativas;

O que esperamos de você:Competências Técnicas:

• Ensino superior cursando ou completo em áreas de liderança.
• Conhecimento no Pacote Office atualizado (Excel e Word).
• Perfil de liderança.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento avançado em sistemas de gestão de clínicas.
• Habilidade em capacitação e treinamento de novos colaboradores.
• Familiaridade com controle de ponto e gestão de escalas de trabalho.
• Experiência em gerenciamento de estoques e solicitação de compras.

Competências Comportamentais:

• Comunicação eficaz
• Relacionamento Interpessoal
• Dinamismo
• Liderança estratégica e motivadora
• Habilidade para solução de conflitos
• Determinação
• Comportamento ético
• Resiliência
• Planejamento e foco em resultados
• Empatia
• Comportamento ético

Por que a Oftalmoplus?Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Bônus de aniversário
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• Integrações para conectar o time

E aí, topa?Vem fazer parte do nosso time!

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