COORDENADOR DE RELACIONAMENTOS B2B

  • Período Integral
  • Fortaleza

Persona RH

Titulo da vaga de emprego: COORDENADOR DE RELACIONAMENTOS B2B

Cidade: Fortaleza

Empresa: Persona RH

Descrição da vaga:

Nível: Coordenador
Cursos de: Gestão Comercial,Administração,Afins
Escolaridade: Graduação – Indiferente
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta de 8h às 18h.Benefícios: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível , Plano de saúde com CoparticipaçãoResponsabilidades da posição:

  • Satisfação e Fidelidade dos Clientes: Buscar constantemente a satisfação dos clientes, promovendo a fidelidade e contribuindo para o crescimento dos contratos.
  • Manutenção de Relacionamentos: Cultivar e manter relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders.
  • Integração de Áreas Internas: Facilitar a comunicação e a integração entre as áreas internas e os gestores de contrato das empresas clientes.
  • Desenvolvimento de Indicadores de Desempenho: Criar e monitorar indicadores de desempenho, utilizando dados para embasar decisões estratégicas e aprimorar processos.
  • Gestão de Licitação e Contratos: Gerenciar a área de licitação e contratos, garantindo conformidade e eficiência nas operações.
  • Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em parceria com outras áreas da empresa para otimizar o atendimento ao cliente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

  • Experiência comprovada em iniciativas voltadas para a satisfação e fidelização de clientes.
  • Experiência na gestão e desenvolvimento de equipes.
  • Experiência prévia em interações com gestores de órgãos públicos.
  • Experiência ou conhecimento na área de Licitação e Contratos.

Persona RH

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