UMANA BRASIL
Distribuir tarefas, acompanhar o desempenho e garantir que metas sejam atingidas.Indicadores de performance (KPIs), como tempo de resposta, qualidade de atendimento, NPS, SLA, entre outros.
Beneficios
A Combinar;
Formação Acadêmica
Ensino Superior completo.
Experiência
Experiência em liderar, coordenar e motivar equipes em operações de call center, especialmente em SAC.
Salário
A combinar
Cargo
Supervisor de SAC
Empresa
Umana brasil
Recursos Humanos.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CB)