Confidencial
Com mais de 40 anos de história, somos pioneiros e especialistas no segmento de empréstimos consignados. E também, em investimentos de renda fixa e variável com o Paraná Banco Investimentos.
Atualmente, temos 16lojas próprias e mais de120correspondentes exclusivos, além quase 600 colaboradores. Os nossos PBs estão espalhados por todo o Brasil!
Oferecemos empréstimos com segurança e transparência para quem deseja quitar dívidas maiores, investir em algo ou realizar um sonho. Com o propósito transformar soluções financeiras em sorrisos!
E o que nos torna especiais?
- Somos apaixonados pelo sorriso:Buscamos as melhores experiências para os nossos clientes, valorizamos as pessoas e somos apaixonados pela empresa.
- Somos inovadores e buscamos simplicidade:Testamos, aprendemos e pensamos sempre em melhorias contínuas.
- Somos flexíveis e promovemos mudanças: Cultivamos a adaptabilidade como virtude, incentivando e promovendo constantes transformações para alcançar o melhor de cada jornada.
- Somos guiados por dados:Os nossos objetivos são claros, se não podemos medir, não podemos fazer. Somos direcionados pela eficiência e aproveitamos ao máximo os recursos disponíveis.
Nossas vagas são destinadas à todas as pessoas! Sem distinção de gênero, raça, cor, idade, orientação sexual ou etnia.
Como será o seu dia a dia?
- Venda de crédito consignado e FGTS;
- Realizar atendimentos de forma presencial, digital (chat) e telefônico (ativo e receptivo);
- Atender a necessidade do cliente, oferecendo as melhores condições;
- Levantar documentação do cliente e verificar se a documentação está de acordo;
- Reservar e/ou averbar margem consignável do cliente, junto ao Órgão Empregador;
- Digitar e enviar propostas para os sistemas específicos de cada produto;
- Administração de carteira de clientes e prospecção;
- Mensuração e acompanhamento de resultados;
- Eventualmente atuar com visitas e prospecção externa.
O que eu preciso ter ou saber?
- Experiência em atendimento ao cliente, abordagens e técnica de vendas;
- Bom conhecimento de Excel e word;
- Excelente comunicação;
- Poder de negociação e fidelização de clientes;
- Conhecimento do mercado consignado;
- Inteligência operacional e capacitação para cálculos de consignados;
- Experiência anterior em telemarketing;
- Uso das ferramentas Digitais – como Whatsapp, Instagram e Faceboook;
- Agilidade na resolução de problemas;
- Capacidade de gerenciamento de tempo;
- Engajamento e motivação;
- Resiliência;
- Residir em Santos/SP ou região.