
Grupo Nortearh
Assistente Administrativo Comercial
Local: Bairro Savassi/ Belo Horizonte – MG
Atribuições:
• Suporte Comercial: Gerenciar e acompanhar a habilitação de novos clientes, garantir a correta programação e execução dos treinamentos, e monitorar clientes em fase de teste.
• Gestão de Cancelamentos: Atuar na retenção de solicitações de cancelamento, oferecendo soluções para a satisfação do cliente.
• Suporte aos Parceiros: Oferecer assistência e resolução de problemas para parceiros comerciais, assegurando uma comunicação fluida e eficaz.
• Monitoramento de Chamados: Supervisionar e acompanhar o andamento dos chamados, garantindo que todas as questões sejam resolvidas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.
• Entrega de Produtos: Coordenar e garantir a entrega de produtos conforme assegurando a satisfação do cliente.
• Análise Estatística: Realizar a análise de estatísticas de atendimentos e atividades pós-venda para identificar oportunidades de melhoria e otimização dos processos
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência com suporte ao Time Comercial
Desejável já ter trabalhado com CRM;
Conhecimento com pacote Office;
Horário: Segunda a Sexta de 09:00 as 18:00 horas
Benefícios: VA R$28,00/ dia + Vale Transporte + Plano Saude
Salário: R$ 1990,00
Outros requisitos:
Para se candidatar a esta vaga visite www.vagas.com.br.