Bradesco
Saiba mais em https://banco.bradesco/html/classic/sobre/index.shtm
Responsabilidades e atribuições
O que é o nosso time de CRM?
O departamento de CRM tem como objetivo centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma corporativa garantir uma atuação centrada no cliente.
Modelo de trabalho : Híbrido – 1x presencial
Unidade: Matriz – Osasco/SP
Como será seu dia a dia?
Sendo Business Intelligence III, atuará na gerência de Data Office – CRM e suas principais atividades serão:
- Levantamento e entendimento das necessidades de dados para o ambiente em Cloud de acordo com o negócio e de forma proativa;
- Construção da modelagem de dados de forma user friendly na Cloud (camada Gold) para uso geral do CRM;
- Desenvolvimento da visão 360º do cliente no ambiente de dados em Cloud;
- Definição de prioridades sobre demandas de dados junto às áreas de negócio do CRM;
- Governança de dados – análise, priorização, planejamento e direcionamento das demandas de dados junto às áreas de negócio do CRM e áreas técnicas (endereçar pedidos de dados produtivos com refinamento de negócio).
Requisitos e Qualificações
O que você precisa ter ou saber?
- Graduação completa em: Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Análise de Sistemas, Engenharia ou cursos correlatos;
- Vivência com Cloud em Azure;
- Vivência com Databricks;
- Vivência com Jira e Confluence;
- Vivência com Linguagem SQL;
- Vivência com Bitbucket.
Será um diferencial se você tiver:
- Conhecimento em CDP da SalesForce;
- Inglês nível intermediário;
- Vivência com Cloud GCP e Teradata Cloud;
- Vivência com Python.
O que nós oferecemos
No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:
- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
Para se candidatar a esta vaga visite bradesco.csod.com.