Auxiliar de Atendimento ao Cliente – Osasco

Realizar o atendimento aos clientes através dos leads em diferentes canais disponibilizados pela empresa (Telefone, WhatsApp, Reclame Aqui, E-mail, Chat e redes sociais.); Fornecer as informações sobre os serviços odontológicos, agendar visita do paciente a clínica e tudo que envolva a marca; Atender os clientes da melhor forma possível, registrando todos os chamados no sistema; Acompanhar todos os agendamentos abertos até serem finalizados, com satisfação do cliente; Acompanhar e cumprir todos os prazos e fluxos dos chamados; Estudar frequentemente a empresa e seus serviços, estar antenada ao que está acontecendo no mercado odontológico; Atuar de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores; Garantir que o cliente seja atendido e acolhido da melhor forma possível. Experiência com relacionamento ao cliente; Boa comunicação oral e escrita; Habilidade em digitação e desenvolvimento de e- mails; Vai auxiliar o departamento de marketing e vendas

Experiência anterior na função Ensino Médio Completo. Conhecimento intermediário em Excel, Power Point e Word.