Auxiliar de Atendimento ao Cliente – Jacareí

• Realizar a recepção e triagem das demandas dos beneficiários
• Encaminhamento de demandas relacionadas aos beneficiários aos setores responsáveis.
• Realizar a confirmação e atualização cadastral no sistema.
• Prestar assistência em questões financeiras, cancelamentos e na orientação sobre a rede credenciada.
• Gerenciar a requisição, emissão e acompanhamento de guias e exceções.
• Atender demandas administrativas ligadas às clínicas de especialidades.
• Responsabilizar-se pela abertura e organização das unidades no início do expediente.
• Autorizar e gerenciar atendimentos no sistema Tasy.

Diferenciais

Outros requisitos:

• Cursando superior em Administração ou áreas correlatas, com foco em atendimento ao cliente;
• Experiência e interesse na área Atendimento ao Cliente;
• Facilidade em trabalhar com sistemas de gestão e pacote office.