Auxiliar de Apoio ao Cliente

Missão do Cargo:

Orientar aos Clientes;

Auditar o efetivo especializado (Orientadores de Acessso, Comunitários e Vigilantes );

Atendimento as ocorrências da malha ferroviária

Principais Atividades:

Abertura de falhas operacionais e retirada do pronto funcional das empresas especializadas;

Orientação e suporte aos Clientes e colaboradores;

Patrulhamento embarcado;

Repasse das informações pertinente as ocorrências ao COSE;

Vistoria de falsa indicação (track) e do trecho;

Interlocução com os Órgãos de Segurança Pública em ocorrências;

Apoio nos Jogos e eventos

Outros requisitos:

Requisitos Obrigatórios:

Ensino médio completo;

Disponibilidade de horário

Requisitos Desejáveis:

Administração de Conflitos;

Ter passado pelas Forças Armadas

ESOS – 1695, 2165