Auxiliar Administrativo – São José do Rio Preto

Local da Empresa/Trabalho: São José do Rio Preto – SP

Formato de Trabalho: Presencial

Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, horário comercial

Atividades

➡️ Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da Empresa, os serviços oferecidos pela Clínica da Empresa e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos;

➡️ Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço: encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências); distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno; relacionar faltosos do dia; efetuar os registros pertinentes; administrar a espera; e atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na Clínica da Empresa (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros);

➡️ Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na Clínica da Empresa;

➡️ Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações;

➡️ Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da Clínica da Empresa, visando garantir a qualidade no atendimento;

➡️ Responder pelo controle dos prontuários de saúde da Clínica da Empresa, visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução;

➡️ Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação.

➡️ Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas;

➡️ Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato, sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da Empresa;

➡️ Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto;

➡️ Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área;

➡️ Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da Empresa;

➡️ Zelar pela qualidade no atendimento do cliente interno e externo.

Requisitos

✅ Ensino médio completo;

✅ Experiência em funções administrativas.

Benefícios

✔️ Vale Refeição

✔️ Vale Alimentação

✔️ Vale Transporte

✔️ Auxílio Creche