Auxiliar Administrativo Pós Vendas (Exclusiva PCD)

• Realizar atendimento ao cliente no pós-venda, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
• Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a resolução dos problemas e a satisfação do cliente;
• Manter o controle e a organização dos documentos e processos relacionados ao pós-venda;
• Auxiliar na elaboração de relatórios e na análise de indicadores de desempenho do setor;
• Colaborar com a equipe de vendas e outros departamentos para solucionar questões e melhorar os processos de atendimento;
• Participar de treinamentos e reuniões para atualização de conhecimentos e alinhamento de estratégias;
• Realizar atividades administrativas diversas, como arquivamento, digitalização e envio de documentos;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos e para a satisfação dos clientes.

Requisitos:Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência anterior na área administrativa;
• Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Laudo médico que comprove a deficiência.

Diferenciais:

• Curso Técnico ou Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de gestão empresarial (ERP);
• Habilidade em resolver problemas e lidar com situações de conflito;
• Proatividade e iniciativa.

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