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IBS Americas
Descrição da vaga
Atendimento ao cliente: Prestar informações sobre os produtos ou serviços, esclarecer dúvidas e entender as necessidades dos clientes.
Vendas: Realizar o processo de vendas, oferecendo produtos adequados ao perfil do cliente, com foco em atingir as metas estabelecidas pela empresa.
Fechamento de vendas: Garantir que o cliente finalize a compra, seja por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
Responsabilidades e atribuições
Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade
Requisitos e qualificações
Desejável experiência em vendas.
Desejável superior completo
Espanhol Fluente
Informações adicionais
Bonificação: Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional
Vale Refeição: Um cartão para almoçar.
Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
TRANSFORME O MUNDO DOS NEGÓCIOS COM A IBS AMERICAS
Na IBS Americas, preparamos estudantes e profissionais para enfrentar e resolver os desafios complexos do mercado global. Fundada em 2003, estamos comprometidos com a inovação e a excelência na educação de negócios internacionais.
Por que fazer parte da nossa equipe?
- Impacto Global: Trabalhe em uma instituição que influencia carreiras globalmente, colaborando com universidades de prestígio internacional.
- Desenvolvimento Profissional: Oferecemos oportunidades constantes de crescimento e desenvolvimento em um ambiente multicultural.
Valores que nos movem
- Excelência e Qualidade: Nosso compromisso é com a alta qualidade em tudo que fazemos, desde a educação até o ambiente de trabalho.
- Integridade e Diversidade: Valorizamos a transparência, a ética e um ambiente inclusivo que acolhe talentos de diversas origens.
- Colaboração: Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe, cultivando parcerias construtivas com alunos, professores, instituições e empresas para promover o sucesso mútuo e o crescimento conjunto.
Para se candidatar a esta vaga visite ibsamericas.gupy.io.