Atendente – Ribeirão Preto

• *Recepção e Atendimento ao Cliente:*

Recepcionar clientes de forma cordial e atenciosa, garantindo que todos se sintam bem-vindos. Atender chamadas telefônicas, responder mensagens, fornecendo informações sobre serviços e agendamentos.

• *Agendamentos e Organização da Agenda:*

Gerenciar a agenda de horários do salão, realizando o agendamento, confirmação e, quando necessário, o reagendamento de serviços. Assegurar que a agenda esteja organizada e que os horários dos profissionais sejam respeitados.

• *Gerenciamento de Pagamentos:*

Processar pagamentos de clientes, garantindo que o caixa esteja sempre correto e atualizado.

• *Vendas de Produtos:*

Promover e vender produtos de beleza e cuidados capilares disponíveis no salão, informando os clientes sobre as características e benefícios de cada produto.

• *Suporte às Operações do Salão:*

Auxiliar na organização do ambiente de trabalho, garantindo que a recepção esteja sempre limpa e organizada. Dar suporte à equipe interna em tarefas administrativas, como controle de estoque e materiais de escritório.

• *Resolução de Problemas:*

Atender a eventuais reclamações ou questões dos clientes com paciência e profissionalismo, buscando sempre a melhor solução para garantir a satisfação do cliente. Estamos à procura de uma pessoa comunicativa, organizada e proativa para se juntar à nossa equipe como Atendente. Este profissional será o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, por isso é essencial que possua excelente capacidade de atendimento e comunicação.

Requisitos

• Residir em Ribeirão Preto.
• Ensino Médio Completo.
• Habilidade em lidar com o público.
• Conhecimento básico de informática, especialmente em sistemas de agendamento.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

Diferenciais

• Conhecimento em vendas de produtos de beleza.
• Experiência com sistemas de gestão de salões de beleza.
• Habilidade com redes sociais e marketing digital.