Realizar atendimento aos clientes; atender clientes de forma cortês e amigável; emitir solicitações de serviços; fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa; resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória; registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes; registrar e atualizar dados dos clientes no sistema; manter a área de atendimento limpa e organizada; trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.