Assistente de Transporte – Barueri

Estamos com uma oportunidade de Assistente de Transporte

• Realizar acompanhamento e monitoramento de entregas e reversas em aberto até a finalização junto ao cliente, CD ou Lojas
• Realizar acompanhamento preventivo das ocorrências de entrega com intuito de minimizar os desvios nos prazos prometidos aos clientes
• Realizar acompanhamento de ressarcimento AVA/PEP/ROU, controle que visa o retorno financeiro de pedidos com problemas nas transportadoras
• Responder chamados em aberto via Zendesk, acionamentos realizados por CAC e Lojas para tratativa de pedidos
• Prestar suporte e atendimento as lojas
• Prestar suporte e atendimento ao CAC
• Realizar contato e controle de chamados com transportadores
• Controlar o SLA dos chamados em aberto
• Responder reclamações em aberto relativas a área de transportes
• Executar outras atividades inerentes ao cargo

Competências Importantes Para a Função

• Excel intermediário;
• Intelipost (RMS / TMS);
• Conhecimento Operacional de Logística/ Transporte
• Pacote Office

Diferencial conhecimento em Vtex

Local de Trabalho: CD Cobasi – Barueri

Horário: Segunda à sexta das 08:00 às 17:48

Pacote de benefícios: Vale refeição, Cesta Básica, Assistência Médica e Odontológica, Café da Manhã, Convênio com o Senac, Vale Transporte e Gympass (convênio com academias).

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• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Logística – Logística
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

HABILIDADES

• Pesquisas quantitativas
• Entrevista em profundidade
• Grupos focais
• Pesquisas qualitativas

BENEFÍCIOS

• Vale transporte
• Convênio médico (Amil)
• Cesta básica
• Convênio odontológico (Amil)
• Gympass
• Vale refeição (Alelo)