Assistente de serviços de campo telecomunicações – Teresina

Descrição da vaga

Estamos à procura de um(a) Assistente de Serviços de Campo (Telecomunicações) para auxiliar os atendentes de loja na tomada de decisão no momento de abrir chamado para o reparo externo. Ligar de forma ativa para o cliente do mapa a fim de resolver o problema por telefone e confirmar se ainda há necessidade de um reparo externo.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Como será o seu dia a dia?

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Auxiliar os atendentes de loja na tomada de decisão no momento de abrir chamado para o reparo externo;
• Ligar de forma ativa para o cliente do mapa a fim de resolver o problema por telefone e confirmar se ainda há necessidade de um reparo externo.

O que buscamos para esta oportunidade:

• Ensino Médio Completo;
• Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
• Conhecimento geográfico da região;
• Atendimento ao cliente;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

No Grupo Brisanet você vai encontrar:

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• WellHub (GymPass);
• IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Web e BrisaMusic;
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.