Assistente De Relacionamento – Salvador

  • Período Integral
  • Salvador

Clinica ON - Odontologia Especializada

O Assistente de Relacionamento 2 será responsável por acompanhar o progresso de leads e pacientes após o primeiro contato, garantindo a continuidade do relacionamento e aumentando a taxa de conversão em serviços odontológicos. Este profissional realizará o acompanhamento de agendamentos, garantirá a satisfação do paciente e contribuirá para a fidelização, mantendo o fluxo de comunicação ativo e eficaz. Responsabilidades: 1.Acompanhamento de Leads Realizar Follow-up com leads que demostraram interesse, mas não finalizaram a contratação dos serviços Manter o contato regular com leads por telefone, whatsap ou outras plataformas, garantindo que as dúvidas sejam resolvidas e que a decisão de contratação seja facilitada 2.Gestão de agendamentos Acompanhar os agendamentos realizados e garantir que os pacientes compareçam a consulta Confirmar, reagendar ou cancelar as consultas conforme necessário sempre com a devida comunicação para o paciente 3.Nutrindo o paciente Realizar contatos pós-consulta para verificar o progresso do tratamento e colher feedback sobre a experiência. 4.Monitoramento das conversões Analisar status dos Leads e pacientes, garantindo que os que estão em processo de decisão sejam acompanhados com atenção Reportar os resultados de folow-up à equipe responsável, destacando oportunidade de melhoria e estratégias de conversão. 5.Suporte ao time comercial .Fornecer informações detalhadas sobre os leads e pacientes para auxiliar a equipe comercial no fechamento de vendas .Trabalhar em conjunto com os assistentes comerciais para realizar ações de follow-up mais personalizadas e eficientes. 6.Feedback e Melhoria Contínua .Coletar feedback dos pacientes durante o follow-up para identificar possíveis melhorias nos processos e no atendimento .Propor soluções para otimizar a taxa de conversão e fidelização de pacientes.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Ativo

Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Excel
Habilidades
Gestão do gidişat, pacote office
Benefícios
  • Comissões
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Por favor, preencha os campos obrigatórios.



Vagas Similares
  • Alpha Serviços Especializados
    Período Integral
    Jacareí

    Irá executar rotina administrativa de galpão industrial, verificar a limpeza/jardinagem/facilites do local. Conhecimentos em pacote office e rádio comunicador.BeneficiosA Combinar;Formação AcadêmicaEnsino médio completo.Experiênci
  • Yusen Logistics do Brasil
    Período Integral
    São José dos Pinhais

    Descrição da vaga A Yusen Logistics oferece excelência no atendimento aos clientes através da habilidade e dedicação de nossos colaboradores, além do comprometimento diário com a qualidade e inovação no fornecimento de soluções pa
  • Confidencial
    Período Integral
    Rio de Janeiro

    Descrição Geral:Prepara pratos, atentando para as especificações da comanda ou cardápio. Manipula e tempera alimentos e verifica o estado de conservação dos ingredientes utilizados, para atender as exigências dos pedidos e assegurar o pa