Assistente de Relacionamento Médico – Linha Verde – Oncologia D’Or – Unidades

Requisitos:

– Formação: Ensino Médio Completo;

– Conhecimento em Autorização.

– Domínio do Pacote Office.

Atividades:

• Atender ao público ( paciente e médico ) presencialmente e via telefone, zelando pela qualidade do serviço prestado;

• Organizar e se responsabilizar pela marcação dos exames e consultas de especialidades solicitadas pela equipe médica;

• Entrar em contato com o paciente e médico informando sobre o agendamento dos exames;

• Manter sigilo sobre as informações médicas e pacientes;

• Sempre que necessário, reajustar o agendamento, da melhor forma para os pacientes e médicos, que deverão ser comunicados;

• Fazer um atendimento completo, conforme orientação;

• Realizar ligação de acolhimento aos pacientes que estão na lista de espera no Painel de exames;

• Solicitar prescrições, laudos e justificativas médicas para conclusão de autorização dos exames solicitados;

• Realização de interface entre paciente e médicos.

Outras informações:

– Local de trabalho:À definir.

– Escala de trabalho:Segunda à Quinta – 8h Às 18h/ Sexta -8h Às 17h – Presencial

– Disponibilidade para treinamento.