Assistente de Relacionamento Corporativo – Santos

• Prestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação.

Responsabilidades e atribuições

• Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais, preenchimento de declarações de saúde, utilização do portal empresarial, utilização do portal do cliente, utilização do aplicativo Unimed Santos e outros;
• Prestar suporte administrativo a coordenação, gestor e especialistas referente a informações ou documentações necessárias para realizar as visitas e atendimento aos contratantes;
• Emitir relatórios diversos confeccionados para acompanhamento da coordenação, gestor e gerência, bem como aqueles solicitados pelos contratantes (necessário ter experiência no pacote office, principalmente Excel);
• Utilizar a ferramenta MV para consultar informações dos contratantes e emissão relatórios diversos

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando
• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento no Pacote Office com ênfase no Excel

Você pode se destacar caso tenha:

• Conhecimento no sistema MV;

Informações adicionais

• Vale alimentação ou Vale refeição
• Vale transporte
• Assistente Médica
• Convênio com farmácia