Assistente de Cadastro Pleno

• Atualização Cadastral;
• Análise de dados e identificação de divergências cadastrais para regularização do cadastro dos clientes (Contratado x Faturado x Cadastrado);
• Análise de documentos vigentes (Contratos, Propostas e Termos);
• Recebimento e validação das solicitações relativas a cancelamentos, alterações de condições comercias, entre outros;
• Internalização dos processos para atuação das demais áreas;
• Acompanhamento da fila de chamados, e das solicitações recebidas por e-mail;
• Suporte à equipe comercial em dúvidas / solicitações relacionadas aos processos da área.
• Identificação de gaps nos processos e apresentação de ações de melhorias;
• Elaboração de documentos que permitam um melhor controle de demandas e/ou fornecimento de dados de qualidade para visões gerenciais;
• Tratativas relacionadas ao processo de portabilidade numérica e transferência de titularidade;
• Atualização das bases de controle numérico (Sistema e planilhas);
• Controle de estoque de numeração;
• Recebimento / envio de solicitações aos parceiros de numeração.

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