Assistente de Atendimento – Atibaia

Nivel de atuacao: Assistentes | Area de atuacao: Servicos Gerais e Operacionais | Escolaridade minima: Ensino Medio (2o Grau) Completo | Principais atividades: Prioridade maxima, sempre atender a telefonemas e mensagens, e quando nao for possivel atender no momento, comunicar que o retorno, sera feito em breve, (Horario de atendimento ao telefone/celular 7:00h as 17:00h). Realizar as digitacoes de pedidos, tanto de automotivo (Almapy), quando de utilidade domestica (Acrylic Line), o quanto antes, priorizando as primeiras horas do dia, ou no final do expediente. (7:00h as 8:00h ou 16:00h as 17:00h). Ajudar gerentes e supervisores comerciais, com informacoes e dados quando for necessario. Realizar filtro de solicitacoes e assuntos abordados pelos clientes, e atender de acordo com o grau. Esta tarefa, assim como “digitacao de pedido”, deve ser feita em certos momentos do dia, preferencialmente no primeiro horario do dia, ou proximo ao fim (7:00h as 8:00h ou 16:00h as 17:00h).Ao final de todos os meses, faremos o fechamento de comissoes de representantes, formalizando um relatorio ao financeiro/adm. para envio aos mesmos.