Assistente Comercial – Porto Velho

Buscamos um(a) Assistente Comercial para integrar nossa equipe, sendo responsável por garantir um atendimento excepcional aos pacientes e apoiar o crescimento comercial da clínica. Este profissional será um ponto-chave no relacionamento com pacientes, desde a captação até o acompanhamento pós-venda, assegurando a satisfação e a fidelização. Principais responsabilidades: Realizar atendimento aos pacientes interessados nos procedimentos da clínica, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os serviços. Triar leads e organizar contatos no sistema CRM (Kommo), garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para o time. Entrar em contato com pacientes potenciais por telefone, e-mail ou WhatsApp, mantendo uma comunicação ágil e eficaz. Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, assegurando clareza e precisão nos detalhes. Acompanhar o ciclo de vida dos leads, incluindo follow-ups regulares, incentivando o fechamento de vendas. Elaborar relatórios básicos sobre o desempenho comercial, como leads convertidos e consultas agendadas. Manter um alto padrão de atendimento, alinhado à sofisticação da clínica, promovendo uma experiência premium para os pacientes. Participar de treinamentos sobre os procedimentos e serviços da clínica para proporcionar informações assertivas aos pacientes. Gerenciar o agendamento de procedimentos e acompanhar pacientes com tratamentos contínuos, garantindo organização e planejamento. Apoiar o desenvolvimento de estratégias para captação de novos pacientes e expansão da base de clientes. Negociar condições e pacotes de tratamento, adaptando-se às necessidades e perfis dos pacientes. Realizar análise de mercado e comportamento do consumidor, ajustando as estratégias comerciais de acordo com as tendências. Requisitos: Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente. Familiaridade com sistemas CRM (Kommo será um diferencial). Excelente comunicação verbal e escrita. Organização e capacidade de priorizar demandas em um ambiente dinâmico. Perfil proativo, dinâmico e focado em resultados. Detalhes da vaga: Horário: Segunda a sábado. Local de trabalho: Clínica especializada em dermatologia e estética. Benefícios: A combinar. Se você possui habilidades comerciais e busca crescer em um ambiente voltado à excelência no atendimento e inovação, envie seu currículo para :[email protected]

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas – Venda Interna