Assistente Administrativo Comercial – Cotia

Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades…Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir:

Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência!

Responsabilidades e atribuições

• Receber e registrar atendimentos via 0800 e WhatsApp.
• Entender as dificuldades e necessidades dos clientes de forma empática e eficaz.
• Fornecer suporte telefônico para esclarecer dúvidas e questões dos clientes.
• Facilitar a abertura de chamados técnicos através do sistema interno.
• Colaborar com a equipe técnica para garantir uma resolução eficiente dos problemas dos clientes.
• Manter registros precisos das interações com os clientes e dos procedimentos realizados.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente, seja ativo ou receptivo.
• Habilidade organizacional eficiente, incluindo gerenciamento de tempo e uso de CRM.
• Familiaridade com ferramentas como Excel, Power BI e sistemas de CRM.
• Formação técnica ou cursos relacionados à área mecânica são desejáveis.

Informações adicionais

Na Mills oferecemos para você:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Refeição e/ou Alimentação;

Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte;

Seguro de Vida;

Wellhub para você e seus dependentes;

Dr. Mills 24 horas;

Licença maternidade e paternidade estendida;

PLR – Participação nos Lucros e Resultados;

Viva Bem (Programa de assistência psicológica, jurídica, financeira e serviço social para você e seus dependentes);